प्रचार चक्र के बावजूद, AI अब दूर का सपना नहीं बल्कि एक ठोस वास्तविकता है। दशकों तक, जनरेटिव AI से बहुत पहले, इस तकनीक ने उद्योगों को बदलने और हमारे व्यापार करने के तरीके को नया रूप देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। हालाँकि, चर्चा और उत्साह के बीच, अपने प्रोजेक्ट के भीतर इस तकनीक के किसी भी सफल परिनियोजन के लिए प्रचार से अपना ध्यान AI के व्यावहारिक कार्यान्वयन पर केंद्रित करना महत्वपूर्ण है।
निम्नलिखित एआई गीक्स पॉडकास्ट के एक एपिसोड के एक अंश का सारांश है, जो अनुभवी, सीरियल टेक्नोलॉजी उद्यमी (सिलिकॉन वैली, यूरोप और एशिया) हेनरी नैश और लंदन स्थित सीरियल टेक उद्यमी टिम एल-शेख (एआई गीक्स के संस्थापक और होस्ट) के बीच हुआ था:
एआई की वास्तविक लागत को समझना
बहस अक्सर हमारे पर्यावरण में एआई के एकीकरण और इसके लिए आवश्यक उपकरणों के इर्द-गिर्द घूमती है। जबकि ये पहलू वास्तव में महत्वपूर्ण हैं, उत्पादन में एआई को चलाने और बनाए रखने की दीर्घकालिक लागत एक महत्वपूर्ण कारक है जो आपकी एआई रणनीति की सफलता को निर्धारित करेगा।
इस एआई दौड़ में वास्तविक विजेता वे होंगे जो सूचना के प्रवाह के लिए इष्टतम द्वार बनाए रखते हुए सटीकता, विश्वसनीयता और लागत प्रभावशीलता के बीच सर्वोत्तम संतुलन बना सकेंगे।
विज्ञान प्रयोगों से लेकर वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों तक
बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) और उनकी क्षमताओं के प्रति आकर्षण अक्सर एआई के वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों को अनदेखा कर देता है। टीमों को इस बात पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि वे अपने लोगों और प्रक्रियाओं को बढ़ाकर मूल्यवान कार्य करने और व्यवसायों को गति देने के लिए एआई का उपयोग कैसे कर सकते हैं। एआई के इर्द-गिर्द प्रचार चक्र अक्सर इसे एक जादुई समाधान के रूप में प्रस्तुत करते हैं जो सभी मौजूदा प्रणालियों और प्रक्रियाओं को बदल देगा, जो वास्तविकता से बहुत दूर है।
असली चुनौती एआई को व्यावहारिक बनाने और निवेश पर उचित रिटर्न (आरओआई) हासिल करने में है। सरल शब्दों में, आपको एआई को एक यात्रा के रूप में देखना चाहिए, न कि एक उत्पाद के रूप में। यह वेबसाइट या ऐप बनाने जैसा कुछ नहीं है, यह अधिकांश परिदृश्यों में बहुत अधिक जटिल है और इसलिए, इसे तैनात करने और प्रबंधित करने में काफी अधिक लागत आती है।
एआई का भविष्य नैतिक कार्यान्वयन और लोगों के कौशल संवर्धन में है, प्रतिस्थापन में नहीं
आम तौर पर, “टेक-ब्रो” एआई का प्रचार अक्सर कर्मचारियों को बदलने के विचार के इर्द-गिर्द घूमता है। हालाँकि, जैसा कि ऊपर बताया गया है, एआई का वास्तविक मूल्य मानवीय क्षमताओं को बढ़ाने में निहित है, न कि उन्हें बदलने में।
उदाहरण के लिए, एचआर सेक्टर में, एआई उन सामान्य प्रश्नों को संभाल सकता है जो एचआर कर्मियों से हर दिन पूछे जाते हैं, जिससे उन्हें अधिक रणनीतिक एचआर प्रबंधन और कर्मचारी कल्याण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र किया जा सकता है। यह दृष्टिकोण न केवल उत्पादकता को बढ़ाता है बल्कि मानवीय भूमिकाओं और विशेषज्ञता के मूल्य का भी सम्मान करता है, जैसा कि टिम की कंपनी नेबुली डॉट कॉम और एचआर और अन्य विभागों के लिए उनके नैनो फॉर टीम्स एंटरप्राइज जनरेटिव एआई इकोसिस्टम द्वारा प्रदर्शित किया गया है।
उचित ROI प्राप्त करने के लिए, आपकी तैनाती में उन सही क्षेत्रों की पहचान करना और उन्हें चिन्हित करना शामिल होना चाहिए जहाँ AI मदद कर सकता है और उन पर अपने प्रयास लगाना चाहिए। AI का वास्तविक मूल्य एक ऐसे पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करके प्राप्त किया जाता है जो लोगों (यानी कर्मचारियों, निर्णय लेने वालों और अंतिम उपयोगकर्ताओं) को बेहतर, खुश, अधिक उत्पादक और अधिक डेटा-संचालित बनने में मदद करता है, जो सामूहिक नवाचार, रचनात्मकता और चपलता की संस्कृति से सशक्त होता है। यह मानव-मशीन बुद्धिमत्ता के बारे में है, न कि केवल मशीन बुद्धिमत्ता के बारे में!
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एआई प्रचार से व्यावहारिक, नैतिक और टिकाऊ कार्यान्वयन की ओर बदलाव शीर्षक वाला लेख सबसे पहले एआई न्यूज़ पर प्रकाशित हुआ।