अमेज़न एक नया उत्पाद लाने की तैयारी कर रहा है एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट का नया संस्करणजिसके इस अक्टूबर में उपलब्ध होने की उम्मीद है, ठीक अमेरिका में खरीदारी की भीड़ से पहले।
आंतरिक रूप से “रिमार्केबल” के रूप में संदर्भित, नई तकनीक एंथ्रोपिक के क्लाउड एआई मॉडल द्वारा संचालित होगी। मामले से जुड़े सूत्रों ने संकेत दिया है कि यह बदलाव अमेज़ॅन के इन-हाउस सॉफ़्टवेयर के खराब प्रदर्शन के कारण हुआ है।
उन्नत एलेक्सा अधिक जटिल प्रश्नों को संभालने के लिए उन्नत जनरेटिव एआई का उपयोग करके काम करेगा। अमेज़ॅन ने नए एलेक्सा को सदस्यता सेवा के रूप में पेश करने की योजना बनाई है, जिसकी कीमत $5 और $10 प्रति माह के बीच है, जबकि एलेक्सा का क्लासिक संस्करण मुफ़्त रहेगा। यह दृष्टिकोण अमेज़ॅन के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है और सुझाव देता है कि कंपनी इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करने में वर्षों की सीमित सफलता के बाद इस वॉयस असिस्टेंट को एक लाभदायक उद्यम में बदलने का लक्ष्य रखती है।
क्लाउड, अमेज़ॅन द्वारा बाहरी मॉडल को जल्दी से अपनाने का निर्णय एक रणनीतिक बदलाव को दर्शाता है। अमेज़ॅन आमतौर पर तीसरे पक्ष के विक्रेताओं पर अपनी निर्भरता को कम करने के लिए सब कुछ घर पर ही बनाना पसंद करता है, जिससे ग्राहक व्यवहार और व्यावसायिक रणनीतियों पर बाहरी प्रभावों से बचा जा सके, साथ ही डेटा को नियंत्रित करने वाले बाहरी प्रभावों से भी बचा जा सके। हालाँकि, ऐसा लगता है कि अमेज़ॅन की पारंपरिक रणनीति आवश्यक विशाल AI क्षमता प्रदान नहीं करती है, या शायद अमेज़ॅन ने अधिक शक्तिशाली AI की आवश्यकता को महसूस किया है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि शामिल AI डेवलपर, OpenAI, AI तकनीकों को विकसित करने में Apple और Microsoft जैसी प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियों से संबद्ध है।
सितंबर में अमेज़न के वार्षिक डिवाइस और सेवा कार्यक्रम के दौरान “रिमार्केबल” एलेक्सा के लॉन्च की उम्मीद है, हालांकि कंपनी ने सटीक तारीख की पुष्टि नहीं की है। इस कार्यक्रम में अमेज़न के डिवाइस डिवीजन के नए प्रमुख पैनोस पानाय की पहली सार्वजनिक उपस्थिति भी होगी, जिन्होंने लंबे समय से कार्यकारी डेविड लिम्प से पदभार संभाला है।
एलेक्सा का अपडेटेड वर्शन ज़्यादा इंटरैक्टिव और सहज सहायक होगा, क्योंकि नई कार्यक्षमता इसके संवादात्मक मोड से आएगी। सहायक को लोगों के भाषण में पैटर्न पहचानने से कहीं ज़्यादा करने के लिए कल्पना की गई है; यह पिछले इंटरैक्शन पर आधारित वार्तालापों को बनाए रखने में सक्षम होगा। सबसे संभावित विशेषताओं में व्यक्तिगत खरीदारी सलाह, समाचार एकत्रीकरण और अधिक उन्नत होम ऑटोमेशन शामिल हैं। ग्राहक एलेक्सा के लिए भुगतान करेंगे या नहीं, यह संभवतः उपलब्ध सुविधाओं के अंतिम सेट पर निर्भर करता है। यह मुद्दा विशेष रूप से अमेज़ॅन के लिए दबावपूर्ण हो सकता है, यह देखते हुए कि ग्राहक पहले से ही प्राइम सदस्यता के लिए भुगतान करते हैं।
एलेक्सा का भविष्य काफी महत्वाकांक्षी है, लेकिन इसमें काफी जोखिम भी हैं। नए संस्करण के सफल होने के लिए, आंतरिक प्रदर्शन बेंचमार्क को पूरा करना होगा। जबकि “उल्लेखनीय” एलेक्सा के अनुमान बताते हैं कि प्रीमियम संस्करण के लिए भुगतान करने वाले वर्तमान उपयोगकर्ताओं का एक छोटा प्रतिशत भी अमेज़ॅन के लिए पर्याप्त आय का स्रोत बन सकता है, अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने की संभावना अनिश्चित बनी हुई है।
हालाँकि, एंथ्रोपिक के साथ अमेज़न की साझेदारी वर्तमान में विनियामक समीक्षा के अधीन है, जिसका मुख्य कारण यह है जांच ब्रिटेन के एंटीट्रस्ट विनियामक द्वारा। आगामी अपग्रेड घोषणा और विनियामक की प्रतिक्रिया कंपनी की भविष्य की गतिविधियों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है।
एंथ्रोपिक द्वारा विकसित एआई समाधान को अपनाने की अमेज़ॅन की पहल कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाती है, जो पहले अपनी मालिकाना तकनीक विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करती थी। इस बिंदु पर, इस कदम को उद्योग में उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए एआई विकास के संबंध में साझेदारी की ओर मुड़ने की सामान्य प्रवृत्ति के हिस्से के रूप में देखा जा सकता है।
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एलेक्सा को बेहतर बनाने के लिए अमेज़न ने एंथ्रोपिक के साथ साझेदारी की यह खबर सबसे पहले एआई न्यूज़ पर प्रकाशित हुई।