शोधकर्ताओं द्वारा एक नया अध्ययन किंग्स बिजनेस स्कूल और वाज़ोकू ने खुलासा किया है कि एआई वैश्विक समस्या-समाधान को बदल रहा है।
रिपोर्ट में पाया गया कि वाज़ोकू के समस्या समाधानकर्ताओं के 700,000-मजबूत नेटवर्क में से लगभग आधे (46%) ने पिछले वर्ष नवीन विचारों पर काम करने के लिए जेनरेटिव एआई (जेनएआई) का उपयोग किया था। यह नेटवर्क – जिसे वाज़ोकू क्राउड के नाम से जाना जाता है – में वैज्ञानिकों, फार्मासिस्टों, इंजीनियरों, पीएचडी छात्रों, सीईओ, स्टार्ट-अप और बिजनेस लीडर्स सहित पेशेवरों का एक विविध समूह शामिल है।
शायद अधिक आश्चर्यजनक रूप से, लगभग एक चौथाई (22%) उत्तरदाताओं ने अपने विचार प्रस्तुत करने के कम से कम आधे हिस्से के लिए चैटजीपीटी और क्लाउड जैसे जेनएआई या एलएलएम टूल का उपयोग करने की सूचना दी, जबकि 8% ने प्रत्येक प्रस्तुति के लिए इन प्रौद्योगिकियों को नियोजित किया। GenAI का उपयोग करने वालों में से, 47% विशेष रूप से विचार निर्माण के लिए इसका लाभ उठा रहे हैं।
वाज़ोकू क्राउड की सामूहिक बुद्धिमत्ता का उपयोग ‘चुनौतियों’ को हल करने के लिए किया जाता है – उद्यमों द्वारा प्रस्तुत विचारों के लिए अनुरोध – 80% से अधिक की प्रभावशाली सफलता दर के साथ।
वाज़ोकू के सीईओ साइमन हिल ने निष्कर्षों पर टिप्पणी की: “जेनएआई के साथ अविश्वसनीय मात्रा में प्रचार है, लेकिन इसके साथ ही भारी जिज्ञासा भी है। किसी चीज़ में डूब जाना और जिज्ञासु बने रहना एक नवप्रवर्तक का सपना होता है, इसलिए GenAI में प्रचुर संभावनाएं हैं।”
हालाँकि, हिल ने सावधानी बरतने का भी आग्रह किया: “सावधानी का एक नोट, हालांकि – इसका उपयोग रुचि पैदा करने के लिए किया जाता है, समाधान के लिए नहीं। मानवीय सरलता और रचनात्मकता अभी भी सर्वोत्तम हैं, हालाँकि GenAI का उपयोग निस्संदेह उस प्रक्रिया को और अधिक प्रभावी बना सकता है।
अध्ययन से पता चला कि GenAI का सबसे आम अनुप्रयोग अनुसंधान और सीखने में था, 85% उत्तरदाताओं ने इस उद्देश्य के लिए इसका उपयोग किया। इसके अतिरिक्त, वाज़ोकू क्राउड के लगभग एक-तिहाई ने रिपोर्ट संरचना, लेखन और डेटा विश्लेषण और अंतर्दृष्टि के लिए GenAI को नियोजित किया।
यह शोध किंग्स कॉलेज लंदन के किंग्स बिजनेस स्कूल में मार्केटिंग और इनोवेशन के प्रोफेसर ओगुज़ ए. एकर के साथ साझेदारी में आयोजित किया गया था। प्रोफेसर एकर ने अध्ययन को जटिल नवाचार चुनौतियों से निपटने में एआई की क्षमता और सीमाओं को समझने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहला कदम माना।
प्रोफेसर एकर ने कहा, “हर कोई यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि एआई क्या कर सकता है और क्या नहीं, और यह सर्वेक्षण इसे समझने की दिशा में एक कदम आगे है।” “इससे पता चलता है कि भीड़ के कुछ सदस्य GenAI को एक मूल्यवान सहयोगी के रूप में देखते हैं, जो इसका उपयोग अनुसंधान, निर्माण और अधिक प्रभावी ढंग से संचार करने के लिए करते हैं।”
“हालांकि यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि जो लोग नवाचार के लिए खुले हैं वे नए उपकरणों के बारे में उत्सुक हैं, सर्वेक्षण भी मिश्रित राय दिखाता है। अधिकांश लोगों ने अभी तक GenAI टूल का उपयोग नहीं किया है, जो इस बात पर प्रकाश डालता है कि हम नवीन समस्या-समाधान में AI की क्षमता को उजागर करना शुरू कर रहे हैं।
वाज़ोकू विचारों और नवाचारों को क्राउडसोर्स करने के लिए सैनोफी, ए2ए, बिल एंड मेलिंडा गेट्स फाउंडेशन और कई वैश्विक उद्यम व्यवसायों, सरकारी विभागों और गैर-लाभकारी संस्थाओं सहित ग्राहकों की एक श्रृंखला के साथ सहयोग करता है।
हाल ही में, वाज़ोकू ने नवाचार में सहायता के लिए अपना स्वयं का संवादी एआई लॉन्च किया। डब जेन ऐइस डिजिटल इनोवेशन असिस्टेंट के पास वाज़ोकू के कनेक्टेड इनोवेशन मैनेजमेंट सूट तक पहुंच है – जिसका उद्देश्य इनोवेशन के आसपास निर्णय लेने में तेजी लाना और सुसंगत, स्केलेबल परिणाम देने के लिए उत्पादकता बढ़ाना है।
हिल ने बताया, “दुनिया की समस्याओं के समाधान जटिल हैं, और एआई का समर्थन दक्षता, रचनात्मकता और अंतर्दृष्टि सृजन के मामले में व्यापक लाभ लाता है।”
जैसे-जैसे नवाचार प्रक्रियाओं में एआई को अपनाना बढ़ रहा है, यह स्पष्ट है कि – जबकि ये उपकरण महत्वपूर्ण क्षमता प्रदान करते हैं – इनका उपयोग मानव रचनात्मकता और समस्या-समाधान कौशल को बदलने के बजाय बढ़ाने के लिए किया जाता है।
(द्वारा तसवीर सहयोगी ग्रिफिन)
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किंग्स बिजनेस स्कूल: कैसे एआई समस्या-समाधान में बदलाव ला रहा है, यह पोस्ट सबसे पहले एआई न्यूज पर दिखाई दी।